Confronto Tipologie di Soluzioni AirWifi

Confronta in modo semplice le tre soluzioni professionali AirWifi via radio: tutti i servizi includono traffico illimitato e Banda Minima Garantita, ma sappiamo benissimo che non tutti i clienti hanno le stesse esigenze. Questa tabella ti aiuta a scegliere il livello di continuità, prestazioni e supporto tecnico più adatto alla tua realtà.

Caratteristica Standard (Base o Retail) Priority (Elite) Top (Premium)
Velocità DownloadFino a 200 MbpsFino a 300 Mbps, Massima priorità di banda disponibileFino a 1 Gbps, banda dedicata al cliente, sempre disponibile
Velocità UploadElevataSuperiore50% del Download oppure 100% del Download (Simmetrica)
AssistenzaDa parte di tecnici locali della Rete AirWifi,
SLA (lun-ven) Bronze:
intervento garantito entro 24h lavorative (circa 3gg), Silver 16h attivabili		Da parte di tecnici locali della Rete AirWifi,
SLA (lun-sab) Gold:
intervento garantito entro 14h lavorative (circa 1gg e 6 ore)		Da parte di tecnici locali della Rete AirWifi,
SLA (lun-dom) Platinum:
intervento garantito entro 8h (1gg) oppure 4h su richiesta.
Numero Verde contatto diretto con il Centro Operativo della Rete (NOC).
Banda minima garantitaAlta rispetto al mercato FWA2× rispetto a Retail50–90% della nominale
LatenzaInferiore a 30ms 99%,
≤100ms max 1%		Inferiore a 30ms 99,5%,
≤100ms max 0,5%		Inferiore a 20ms 99,9%,
≤100ms max 0,1%*
IP PubbliciAttivabili1 incluso, subnet attivabili/29 o /28 incluse, BGP opzionale
Linea VoIP✔ attivabile✔ attivabile✔ attivabile
QoS / FiltriAssentiAssentiAssenti
Traffico datiIllimitato, nessuna riduzione di velocità per traffico, nessuna soglia.Illimitato, nessuna riduzione di velocità per traffico, nessuna soglia.Illimitato, nessuna riduzione di velocità per traffico, nessuna soglia.
Kit antennaInclusoInclusoIncluso
Sostituzione antenna guasta60€ + IVA✔ Inclusa✔ Inclusa
Tecnologia radioCondivisa, ad alta efficienzaSemi-dedicataDedicata
StabilitàAltaMolto AltaMassima
Performance ore di piccoStabilePrioritariaGarantita
Prezzo indicativo9–69€ + IVA79–159€ + IVADa 179€ + IVA
Esempi d’usoFamiglie, uffici, piccole attività economiche e ricettiveAziende strutturate, Strutture ricettive più esigentiSedi operative, industrie, Strutture ricettive di Lusso
Linea di backup✔ attivabile✔ attivabile✔ attivabile
Monitoraggio pro-attivo✖, non attivabile✔ Attivabile✔ Incluso
Cos'è il monitoraggio pro-attivo?
Controlliamo automaticamente la tua connessione e interveniamo subito in caso di malfunzionamenti. Nel piano Top è incluso sempre, con allerta immediata ai tecnici se si rileva un’anomalia nei parametri di qualità (latenza, downtime, perdita di pacchetti).
*
Nelle soluzioni Top, grazie al Monitoraggio pro-attivo incluso, una latenza anomala viene rilevata dai sistemi di monitoraggio e segnalata prontamente ai tecnici per avviare una indagine immediata e ripristinare i livelli di qualità del servizio.

Cosa pensano i nostri clienti
(Risultati del sondaggio Primavera 2025)

Abbiamo chiesto ai nostri clienti i motivi per cui hanno scelto AirWifi® e perché consiglierebbero AirWifi® ai loro amici o familiari e questi sono i risultati:

🔧 Stiamo migliorando per voi

Stiamo lavorando per migliorare. Grazie della fiducia!

Fidelizzazione dei clienti AirWifi®

Oltre il 70% dei nostri clienti è con noi da più di 5 anni.
Quando il servizio è affidabile, non si cambia.

Grafico fidelizzazione clienti AirWifi

I comuni coperti dal servizio internet FWA di AirWifi